Оплата і доставка

Порядок замовлення

Замовлення в нашому інтернет-магазині Ви можете оформити в цілодобовому режимі. Консультації менеджера і замовлення по телефону приймаються з 9:00 до 18:00 з пнедiлка до п'ятницi. Відправка замовлень здійснюється в будні дні. Обов'язково вказуйте свій номер телефону. Оператор передзвонить Вам, повідомить суму Вашого замовлення і погодить час і місце доставки.

Увага! На позиції, які мають вiдмiтку "Закінчується" - остаточну ціну та наявність уточнюйте у менеджера.


Оплата

Для Вашої зручності ми пропонуємо наступні форми оплати замовлень:
 
  • у відділенні банку, через банківський термінал або за допомогою системи Приват24;
  • накладеним платежем у відділені Нової Пошти при отриманні замовлення
  • готівкою кур'єру   за фактом доставки, після перевірки комплектності замовлення і якості доставлених товарів.
Увага! Вартість доставки замовлення і відправлення платежу за замовлення, здійснюється відповідно до тарифів транспортної компанії і покладається на Вас. Оплату робите тільки після отримання від оператора інтернет-магазина SMS з номером рахунку.
 

Доставка по Харкову

Мінімальна сума замовлення становить 400 грн

Самовивіз здійснюється з магазинів м. Харків (Карта магазинів знаходиться на сторінці "Контакти"). Поставка товару в магазин проводиться протягом 1-го / 2х   днів з моменту замовлення.
Вартість доставки  по м.Харкiв становить 50 грн (в межах станцій метро).



Час доставки узгоджується за телефонами:

  • +38 (057) 733-34-33
  • +38 (050) 888-11-55
  • +38 (067) 555-83-15
  • +38 (093) 000-10-95


Доставка в інші міста України

Мінімальна сума замовлення складає 400 грн

Нашим клієнтам в Україні ми рекомендуємо отримувати замовлений у нас товар в будь-якому відділенні компанії-перевізника "Нова Пошта".

Адреси найближчих до Вас відділень можна подивитися перейшовши по засланні


Доставка товару може бути двох видів: 

  • до складу компанії Нова Пошта
  • до дверей, за адресою, яку Ви вкажете в будь-який населений пункт в Україні
Вартість доставки залежить від двох чинників: від ваги та вартості товару. 

Доставка здійснюється за умовами компанії "Нова Пошта" і ми не впливаємо на швидкість доставки, але віримо, що наші партнери зроблять все можливе для оперативної доставки.

З усіх питань доставки та оплати замовлень через транспортні компанії Ви можете звернутися за телефонами +38 (050) 888-11-55, +38 (093) 000-10-95


Скасування замовлення і повернення товару

  • в разі скасування доставки замовлення просимо вас негайно зустрітися з оператором інтернет-магазину;
  • в разі скасування замовлення до передачі товару на склад компанії-перевізника гроші повертаються в повному обсязі;
  • в разі скасування замовлення після передачі товару на склад компанії-перевізника грошові кошти повертаються за вирахуванням транспортних витрат;
  • в момент отримання замовлення уважно перевіряйте цілісність упаковки і комплектність замовлення.

Алкогольні напої належної якості обміну та поверненню не підлягають (у відповідність з постановою Кабінету Міністрів України №854 від 30.07.1996г.) 

При отриманні посилки перевірте цілісність пляшок, в разі, якщо при отриманні товару, Ви виявили, що пляшки розбиті, обов'язково складіть про це акт. Зразки акта є в наявності в кожному відділенні компанії перевізника. У такому випадку компанія «Борисфен-Маркет» або поверне грошові кошти в повному обсязі, або поставить за свій рахунок новий товар. Всі наші товари при пересиланні страхуються.
 

Загальні питання

  • Якщо у кур'єра виникнуть сумніви щодо вашого віку (не менше 18 років), то просимо бути готовими пред'явити посвідчення особи, за яким можна його ідентифікувати. 
  • Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете використовувати придбаний у нас товар тільки для особистого використання. Ви не можете використовувати його для подальшого перепродажу третім особам.

Дякую за співпрацю.
Приємних покупок!